Пятьсот столичных эвакуаторщиков пройдут курсы по этике

Их научат выстраиванию диалога с агрессивным клиентом и умению правильно реагировать на оскорбления

Московских эвакуаторщиков отправят на курсы по этике и работе в конфликтных ситуациях, рассказал M24.ru источник в ГКУ «Администратор московского парковочного пространства».

По его словам, курсы пройдут 552 работника. Их научат выстраиванию диалога с агрессивным клиентом и умению правильно отвечать на оскорбительные фразы и нападки, а также быстро успокаиваться после конфликта. Сами курcы разбиты на две программы: «Этика и вежливость общения» и «Работа в конфликтных ситуациях».

Платная эвакуация автомобилей была введена в Москве 15 сентября 2013 года. Сейчас в городе работают 305 эвакуаторов.