Пассажиры застряли в аэропорту Стамбула из-за снежного коллапса. Им не предоставляют ни гостиницу, ни талоны на питание

— Я был неделю в Стамбуле по работе и должен был улететь вчера. Здесь началась снежная буря, и уникальность ситуации заключалась в том, что уже было видно, что рейс «Аэрофлота» перенесен, но при звонке в «Аэрофлот» с вопросом, когда я могу улететь, ответили, что есть рейс в 00:30, чтобы на него зарегистрироваться, нельзя сделать это через систему, а нужно приехать на стойку «Аэрофлота» в аэропорт. Мы приехали и зарегистрировались. Там на стойке же «Аэрофлота» сказали: «Мы на 00:30 вас зарегистрировали, но все равно аэропорт закрыт, вы никуда не улетите». Аэропорт уже был закрыт до трех часов ночи. Нельзя перейти через границу, никуда не деться. Из аэропорта уехать тоже невозможно, потому что снежная буря, все закрыто, здесь только автомобильное сообщение, огромный аэропорт, нет ни метро, ни электричек, ничего. Гостиниц нет, никаких лаунжей нет, все есть только через границу, но при этом «Аэрофлот» сделал все для того, чтобы мы приехали внутрь этого аэропорта и оказались как в снежной ловушке. Спустя время, когда рейс, конечно же, никуда не улетел, нас перерегистрировали на 4:20. На вопрос: «А как может быть так, что вы меня регистрируете на 4:20, а аэропорт официально закрыт до 4? Я никаким образом не попадаю на свой рейс, потому что граница закрыта» мне никто толком ничего ответить не может, никакой помощи, дети плачут вместе с мамами, полный бардак. Сейчас перспектива следующая: говорят, что, скорее всего, вы не улетите раньше 12 ночи этого дня, а, может быть, и на следующий день, потому что рейсов до нас еще очень много.

— Скажите, а много таких, как вы? Речь о каких рейсах идет вообще?

— Слушайте, ну вот мы сталкивались с тремя или четырьмя рейсами российскими, плюс у людей же вообще полетели все стыковые рейсы, у кого, я видел, Новосибирск, у кого Анапа, длинная цепочка, у них все рухнуло.

— Очень приятно было, когда снег пошел. Потом он растаял, сейчас уже ничего нет. Везде мокро, правда, но впечатления очень хорошие. Все рады были, все вышли на улицу, немножко снег покидали друг на друга. Но это было очень рано, до семи-восьми утра, а потом уже все растаяло.

— Коммунальные службы насколько справились?

— До коммунальной службы дело не дошло, такого большого снега не было в Анталье, но в самой Турции очень много снега, а в Анталье никакого минуса не было, всем приятно было, увидели снег.

— Аварии, ДТП?

— Дело в том, что у нас с 1 декабря вообще по закону зимняя резина у всех машин должна быть, я не слышал, чтобы были аварии. Буквально недавно новости смотрел, и анталийские новости смотрел, показывали, что снег пошел, про аварии ничего не было сказано. Тут не особо большой снег был, чтобы до аварии дело дошло.