Поклонники Netflix грозят ему коллективным иском за уход из России
Лента новостей
«Потребители вправе требовать возмещения морального вреда, потому что за несколько лет пользования этим сервисом, особенно во время пандемии, люди переключались на подобные сервисы и просто к ним привыкли за это время», — считает автор иска
Демарш Netflix в отношении отечественных зрителей — это односторонний отказ от исполнения договора об оказании услуг и нарушение закона «О защите прав потребителей». Россиянам, считающим себя пострадавшими, предлагается присоединиться к коллективному иску против компании. В случае если платформа вернется в нашу страну, она вынуждена будет исполнить решение суда, рассказал Business FM автор подобной инициативы, адвокат, управляющий партнер юридического бюро «Чернышов, Лукьянов и партнеры» Григорий Чернышов:
Григорий Чернышов адвокат, управляющий партнер юридического бюро «Чернышов, Лукьянов и партнеры» «Потребители вправе требовать возмещения морального вреда, потому что за несколько лет пользования этим сервисом, особенно во время пандемии, люди переключались на подобные сервисы и просто к ним привыкли за это время. Лишение людей этой возможности, к которой они привыкли, доставляет им очень серьезные моральные неудобства. С Netflix мы будем требовать возмещения морального вреда в существенной сумме. В случае если компания добровольно не исполнит это требование, законом предусматривается 50-процентный штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке. Плюс законом предусмотрено, если судебное решение не исполняется, начисляются определенные проценты в виде судебного штрафа за неисполнение судебного решения. Мы здесь избрали конструкцию группового иска, истцами одновременно будет выступать множество граждан, и после того, как Netflix надумает на наш рынок вернуться, ему придется рассчитаться. Иск почти наверняка будет подан в Хамовнический районный суд города Москвы по месту нахождения компании, через которую Netflix работал на территории РФ. Мы очень высоко оцениваем перспективы этого иска. Сейчас создали телеграм-канал, куда приглашаем вступать каждого, кто хочет присоединиться к иску. Чем больше людей присоединится, тем более весомым будет этот иск и большую сумму компенсации мы сможем потребовать».
Помимо Netflix, граждане страны пострадали и от других уходящих компаний и систем (PayPal, гарантийные обязательства на автомобили и так далее). Можно ли будет по суду взыскать и с них компенсации в случае возврата в Россию? Правовых оснований для этого нет, как и для претензий к Netflix, считает адвокат Forward Legal Людмила Лукьянова:
— Сервис Netflix работает в России по следующей схеме: подписка, которую они предлагают пользователям, действует в течение месяца, и формально по правилам сервиса есть обязательства в течение действия подписки обеспечивать пользователю доступ к ней. Я тоже являлась пользователем этой платформы, Netflix в этой части исполнил свои обязательства и все подписки, которые были оплачены до прекращения работы в России, доступ к ним был сохранен ровно до последнего дня месяца, который был оплачен российскими пользователями. Поэтому с точки зрения формальных обязательств, на мой взгляд, Netflix исполнил их перед своими российскими пользователями, и те объективные проблемы, которые сейчас есть у сервиса в связи с политической ситуацией, вполне возможно, будут квалифицированы судом как уважительная причина для того, чтобы этот доступ прекратить. В общем-то, вполне возможно, что никаких компенсаций суд не взыщет. Но с учетом того, что сейчас вообще в принципе судебная практика складывается достаточно странно в отношении компаний из недружественных государств, можно в целом ожидать любого решения от судов. С точки зрения правовых оснований они достаточно спорны.
— По отношению к любой другой компании какие-то иски имеет смысл предъявлять?
— Это очень спорная ситуация, потому все зависит от контракта. Если контракт предполагает рассмотрение таких исков на территории РФ и у компании, которая уходит, есть на территории РФ активы, тогда можно думать о суде.
Ранее «Известия» сообщали, что в России предлагают разрешить гражданам свободное использование иностранного кино, музыки и игр. Обращение с такой просьбой направлено главе кабмина Михаилу Мишустину. Его автор, руководитель «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов, сообщает о большом количестве жалоб россиян, покупавших подписки различных иностранных сервисов, которые сейчас прекратили работу и не вернули клиентам деньги.
Рекомендуем:
Рекомендуем:
