Российским гостиницам придадут звёздность

Всем российским гостиницам раздадут звезды. Приказ об обязательной классификации подписал министр спорта, туризма и молодежной политики России Виталий Мутко. Несмотря на принятое во всем мире разделение по категориям, уровень гостиниц одинаковой звездности в разных странах отличается. Решение об обязательной классификации гостиниц в первую очередь связано с предстоящей Олимпиадой в Сочи. По словам владелицы и генерального директора российской управляющей компании Hospitality Management Group Татьяны Гостениной, определение звезд необходимо для расселения участников и посетителей Олимпийских игр: "Иначе Олимпийский комитет не может размещать там участников. Часть отелей в Сочи уже классифицирована по той системе, которая была создана пять лет назад. Конечно, ценообразование связано с классификацией гостиницы, и чем выше ее звездность, тем выше цены. Но это никак не связано с государственной системой классификации, потому что, если гостиница классифицируется на две звезды, а задерет цены как пятизвездочная, в нее никто не поедет, потому что выбор большой, и, с одной стороны, нельзя "Мерседес" продавать по цене "Запорожца" и наоборот". Сертификат будет выдаваться гостиницам на пять лет, но подтверждать уровень необходимо будет ежегодно. До приказа министра спорта отечественные отели получали звезды на добровольной основе. Владелец двухзвездочной гостиницы в Сочи "Парадиз парк отель" Рафик Погосян в интервью "Бизнес ФМ" рассказал, что подняться на категорию выше им не позволило отсутствие лифта: "Но это нас устраивает в плане того, что мы работаем официально, законно. То, что гостиницы должны проходить классификацию, я думаю, что это обязательно. В первую очередь для того, чтобы не могли ускользнуть от платежа налогов. Если здесь в обязательном порядке прохождение сертификации официальных работающих гостиниц будет намного больше". Признанная во всем мире практика присвоения звезд гостиницам не гарантирует при этом одинаковый уровень сервиса в отелях одной категории разных стран. По словам участников рынка, все дело в разных системах оценки. В Объединенных Арабских Эмиратах звездность определяется исключительно желаниями владельца гостиницы. В Италии отелю можно присвоить любое количество звезд, но за каждый новый уровень необходимо платить налог. Вместе с тем в Германии, Франции и Испании гостиничный бизнес под жестким контролем государства и гостиничных сообществ. Говорит президент Федерации рестораторов и отельеров Игорь Бухаров: "Добиться сегодня такого же качества услуг, как в Европе или в той же Турции, сегодня достаточно проблематично. Принудительная вещь порождает возможность коррупции, в России, к сожалению, можно договариваться. Лишняя звезда "3" или "4" - это повышение собственного статуса, а в этом случае определенное повышение цен, и уже потом каждый потребитель для себя выясняет, получил ли он то количество услуг, которому соответствует наличие звезд на входе в данную гостиницу". На должностных лиц тех гостиниц, которые не пройдут классификацию, может быть наложен штраф до 10 тысяч рублей, для юридических лиц предполагается штраф в размере 50 тысяч. Такой проект поправок в КоАП уже готовится в Госдуме ко второму чтению. Инара Халмеева

Всем российским гостиницам раздадут звезды. Приказ об обязательной классификации подписал министр спорта, туризма и молодежной политики России Виталий Мутко. Несмотря на принятое во всем мире разделение по категориям, уровень гостиниц одинаковой звездности в разных странах отличается.

Решение об обязательной классификации гостиниц в первую очередь связано с предстоящей Олимпиадой в Сочи. По словам владелицы и генерального директора российской управляющей компании Hospitality Management Group Татьяны Гостениной, определение звезд необходимо для расселения участников и посетителей Олимпийских игр:


"Иначе Олимпийский комитет не может размещать там участников. Часть отелей в Сочи уже классифицирована по той системе, которая была создана пять лет назад. Конечно, ценообразование связано с классификацией гостиницы, и чем выше ее звездность, тем выше цены. Но это никак не связано с государственной системой классификации, потому что, если гостиница классифицируется на две звезды, а задерет цены как пятизвездочная, в нее никто не поедет, потому что выбор большой, и, с одной стороны, нельзя "Мерседес" продавать по цене "Запорожца" и наоборот".


Сертификат будет выдаваться гостиницам на пять лет, но подтверждать уровень необходимо будет ежегодно. До приказа министра спорта отечественные отели получали звезды на добровольной основе. Владелец двухзвездочной гостиницы в Сочи "Парадиз парк отель" Рафик Погосян в интервью "Бизнес ФМ" рассказал, что подняться на категорию выше им не позволило отсутствие лифта:


"Но это нас устраивает в плане того, что мы работаем официально, законно. То, что гостиницы должны проходить классификацию, я думаю, что это обязательно. В первую очередь для того, чтобы не могли ускользнуть от платежа налогов. Если здесь в обязательном порядке прохождение сертификации официальных работающих гостиниц будет намного больше".


Признанная во всем мире практика присвоения звезд гостиницам не гарантирует при этом одинаковый уровень сервиса в отелях одной категории разных стран. По словам участников рынка, все дело в разных системах оценки. В Объединенных Арабских Эмиратах звездность определяется исключительно желаниями владельца гостиницы. В Италии отелю можно присвоить любое количество звезд, но за каждый новый уровень необходимо платить налог. Вместе с тем в Германии, Франции и Испании гостиничный бизнес под жестким контролем государства и гостиничных сообществ. Говорит президент Федерации рестораторов и отельеров Игорь Бухаров:


"Добиться сегодня такого же качества услуг, как в Европе или в той же Турции, сегодня достаточно проблематично. Принудительная вещь порождает возможность коррупции, в России, к сожалению, можно договариваться. Лишняя звезда "3" или "4" - это повышение собственного статуса, а в этом случае определенное повышение цен, и уже потом каждый потребитель для себя выясняет, получил ли он то количество услуг, которому соответствует наличие звезд на входе в данную гостиницу".


На должностных лиц тех гостиниц, которые не пройдут классификацию, может быть наложен штраф до 10 тысяч рублей, для юридических лиц предполагается штраф в размере 50 тысяч. Такой проект поправок в КоАП уже готовится в Госдуме ко второму чтению.


Инара Халмеева