ЦБ рассказал о пути разблокировки счетов граждан, подозреваемых в мошенничестве

Для тех, кто попал под блокировку случайно, — а таких, по данным Бизнес ФМ, сотни человек — в ЦБ разработали механизм реабилитации. Гражданин должен обратиться в ЦБ, где ему скажут, где были похищены деньги, куда они были переведены, назовут номер уголовного дела и отделение МВД, которое его расследует. И дальше он сам должен подтвердить свою непричастность к преступлениям

В ЦБ рассказали, как открыть доступ к счетам, которые банки заблокировали по подозрению в мошенничестве. Но предупредили, что получится это далеко не у всех. На практике это пока не выходит даже у тех граждан, у которых не должно было возникнуть никаких проблем с реабилитацией.

Директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров заявил, что регулятор ежедневно получает около тысячи жалоб от граждан, столкнувшихся с блокировками. В основном это молодые люди от 15 до 24 лет. Он отметил, что есть случаи необоснованных включений в базу, но большинство заблокированных останутся в списке. Потому что заслужили.

Для тех, кто попал под блокировку случайно, в ЦБ разработали механизм реабилитации. Для начала пострадавший должен обратиться в ЦБ, и там ему наконец-то скажут, где были похищены деньги, куда они были переведены, назовут номер уголовного дела и отделение МВД, которое его расследует. Далее гражданин должен связаться с конкретным следователем по этому делу и через него подтвердить свою непричастность к преступлению. Затем МВД отправляет письмо в ЦБ, после чего счет может быть разблокирован. Это уже огромный шаг вперед, потому что до сих пор люди, чьи счета были заблокированы месяцами, не могли понять почему. Теперь им расскажут.

Вопрос — что это даст на практике? Мы давно следим за судьбой целого списка россиян, чьи счета были внезапно заблокированы, как правило, из-за каких-то операций с криптой. И так получилось, что некоторые из них, не дожидаясь появления механизма реабилитации от ЦБ, сами нашли истину. Московский предприниматель Давид за несколько месяцев страданий написал 20 обращений в ЦБ и 85 обращений в МВД по каждому региону страны:

«Мне пришел ответ о том, что есть в Перми в каком-то районе опорный пункт 7, где как раз мой номер телефона проходит по уголовному делу, но я сразу же им дал запрос. Во-первых, по телефону вообще не дозвониться, ни в какое время, вообще никак. Написал я им этот запрос, по запросу ответа до сих пор нет, поэтому по всей стране теперь летать и доказывать, что ты не дурак. Это вот и все, что нам предлагают на сегодняшний день сделать. Почему я должен ездить по стране и доказывать, что я не виноват? Вот это для меня просто удивительно».

При этом в своем запросе в Пермь Давид написал, что готов приехать, но его там до сих пор не ждут. Технолог-консультант по планетариям Андрей успел продвинуться дальше. Ответ от МВД у него есть. Но это пока тоже не помогло:

«Я уже обращался в МВД. МВД мне уже прислало ответ о том, что мой номер телефона фигурирует в уголовном деле и я прохожу по этому уголовному делу в качестве свидетеля. И этот ответ МВД я отправил в Центральный банк и сказал, что, видите, уважаемый Центральный банк, я свидетель. Почему свидетеля, то есть человека, которому никакого обвинения не предъявлено, заблокировали, лишили законных прав? Я всего лишь свидетель. На что я получил от Центробанка формальный ответ, который они обычно всем присылают: мол, мы здесь вам ничем помочь не можем, обращайтесь в кредитную организацию, которая инициировала вашу блокировку».

Механизм реабилитации от ЦБ заработал с 1 декабря. Бизнес ФМ попросила Банк России прокомментировать ситуацию, в которой оказались наши герои, успевшие уже самостоятельно выяснить, где начались их беды, и сориентировать их по срокам разблокировки счетов. В ответ в ЦБ заявили, что все сроки прописаны на сайте, а нашим слушателям регулятор посоветовал повторно обратиться в ЦБ с учетом того, что механизм реабилитации заработал совсем недавно.