Маркетплейсы усилят контроль за маркировкой

Wildberries и Ozon подписали дорожную карту с оператором системы «Честный знак» — Центром развития перспективных технологий. Товары без маркировки, которые должны ее иметь, не смогут попасть на витрины маркетплейсов. Как это изменит работу селлеров и избавит ли покупателей от подделок?

Сейчас товары с маркировкой проверяют на приемке на складах, но совсем скоро нарушения начнут выявлять прямо на этапе создания карточек. Селлер Артем Комаров продает на маркетплейсах одежду. По его словам, процесс выглядит очень просто: продукцию регистрируют в «Честном знаке», получают коды, клеят их на каждую единицу товара. Но продавцы знают: есть методы, как обойти стандартную процедуру, говорит он.

Артем Комаров селлер «Есть разные сервисы, которые могут самостоятельно вручить вам коды «Честного знака», если вы ввозите товар нелегально, то есть он проходит таможню без документов. Соответственно, там никаких нарушений уголовных не присутствует, вы просто можете на месте уже получить непосредственно сертификацию и спокойно продавать товар на маркетплейсах. Но сейчас, если маркетплейс будет самостоятельно вопрос контролировать, то вероятность «серых» схем будет минимизироваться, поскольку сама площадка будет отвечать».

Под маркировку подпадает все больше товаров, а сама она обходится в 50 копеек за единицу товара. Новая система проверки — это принципиальный сдвиг в контроле: маркировка перестает быть формальностью на последней миле и становится ядром товарного учета, говорит основатель компании «WOW-Стратегия e-com», сопредседатель по стратегическому развитию АУРЭК Сергей Петренко.

Польза от этого есть: на витрину попадают только товары, прошедшие валидацию, снижаются операционные издержки на возвраты и споры, для добросовестных продавцов создается более честная конкурентная среда. Но подводные камни для селлеров тоже есть, продолжает Петренко:

Сергей Петренко основатель компании «WOW-Стратегия e-com», сопредседатель по стратегическому развитию АУРЭК «Для микробизнеса и новичков обязательна аккредитация в ГИС «Честный знак», интеграция СДО и ПО для управления кодами — это дополнительные административные и финансовые барьеры. И еще есть проблема старых остатков. Необходимо перемаркировать и утилизировать товар, купленный до введения маркировки для категории, что ведет к прямым убыткам. Третье: жесткая связка систем требует безупречной синхронизации остатков между внутренним учетом продавца, то есть ГИС «Честный знак» и системы маркетплейсов. Любая техническая ошибка или задержка — например, задержка с выбором, проблемы с интернетом — ведет к блокировкам и к штрафам. Четвертое: отсутствие буфера. Раньше ошибку с маркировкой можно было исправить, пока товар ехал на склад. Теперь карточка просто не будет опубликована, что может сорвать планы по запуску продаж новой позиции или коллекции».

Один из самых интересных пунктов дорожной карты: площадки совместно с оператором «Честного знака» начнут выявлять псевдороссийских производителей без фактического производства в стране. И пока не вполне понятно, как это можно осуществить, говорит основатель и директор компании — производителя интим-товаров LoveMachines.ru, продукция которой также продается на маркетплейсах, Сергей Иванов:

Сергей Иванов основатель и директор компании — производителя интим-товаров LoveMachines.ru«Это хорошо, только вопрос в том, насколько вообще понятна система проверки таких производств, потому что крупные производства выявить несложно: заводы металлургические, фабрики косметические, это все можно найти, их не так много в России. А как они будут проверять производство каких-нибудь гель-лаков для ногтей, косметических кремов, лубрикантов небольших, которые разливаются порой чуть ли не в гаражах? Вот это мне интересно, как это будет проверяться».

Вопрос, избавят ли новые меры от подделок и контрафакта, спорный. Осенью китайский маркетплейс Poizon, недавно вышедший на российский рынок, заявил, что больше четверти кроссовок известных брендов, закупленных для проверки на российских маркетплейсах, оказались подделками. При этом, как заявлялось, 84% исследуемых образцов имели маркировку «Честный знак».