Бизнес пытается переехать из Telegram в Max. Но не всегда успешно

Бизнес ФМ опросила владельцев телеграм-каналов с разным размером аудитории об их опыте открытия и ведения канала в Max. Далеко не у всех он был успешным, многие из-за отсутствия понятной информации открыли каналы неправильно. Бизнес ожидает снижение числа подписчиков и уменьшение продаж

На фоне участившихся сбоев в Telegram бизнес и блогинг «переезжают» в Max.
Но сразу сталкиваются с целым рядом трудностей. Значительная часть крупных ресурсов начали регистрироваться в Max еще осенью. Тогда свои каналы там могли заводить только «сливки» — те, у кого больше 10 тысяч подписчиков на других платформах и есть регистрация в реестре РКН.

Позже возможность присоединиться к ним появилась и у менее популярных коллег. Но алгоритм регистрации каналов оказался крайне неочевидным. Блогер, автор телеграм-канала «АйМаксАй» Максим Горшенин рассказывает: в реестре РКН его канал был. И проблем с регистрацией канала в Max не возникло: перенеслось название, короткая ссылка, канал выпадал в поиске у всех интересующихся. А вот его коллегам, которые 10 тысяч подписчиков не нажили, повезло меньше:

Максим Горшенин блогер, автор телеграм-канала «АйМаксАй» «Мои коллеги столкнулись с интересной ситуацией: когда начали замедлять Telegram и в этот же день открыли регистрацию каналов, многие компании дружно сделали свои каналы и начали переносить туда людей. А потом выяснилось, что это нужно делать — заводить канал — вообще на отдельной странице (она называется «Для бизнеса») в Max. То есть те каналы, которые заводятся через кнопку в приложении — «Завести канал», — не будут индексироваться, не будут искаться поиском в Max. То есть это просто личные каналы: не обязательно приватные, просто они не ищутся, в поиске не выдаются, и короткой красивой ссылки у них нет. Если мы говорим про компании, фирмы, бизнес и так далее, то всем необходимо идти регистрироваться отдельно — через «Госуслуги». Ну, вернее, там отдельный сайт, отдельная регистрация, и там — через «Госуслуги». Вот это вот лично я не проходил. У меня несколько коллег жаловались на этот момент: они перевели людей, а теперь нужно заново все переливать. Нельзя из того канала, который условно я создал, взять и перевести в тот канал, который я зарегистрировал как бизнес-канал Max через «Госуслуги». То есть нужно будет заново «переливать» людей — из условного Telegram».

Когда этап регистрации все-таки получается преодолеть, возникают другие трудности.
Опытом своего «цифрового переезда» делится автор телеграм-канала и канала в Max «Дворянские усадьбы» Дарина Федорова-Землянская. У ее основного ресурса — канала в Telegram — около 3 тысяч подписчиков. Но есть зарегистрированная в РКН страница «ВКонтакте» с 46 тысячами:

Дарина Федорова-Землянская автор телеграм-канала и канала в Max «Дворянские усадьбы»«Пришло сообщение во «ВКонтакте», то есть от группы «ВКонтакте»: она была зарегистрирована в РКН, и там появилась надпись: «Вы можете открыть канал в Max». То есть до этого я заходила в Max и пыталась там что-то найти — не понимала, потому что никакой информации, ничего не было. И потом я увидела вот это оповещение во «ВКонтакте» под шапкой группы, что можно открыть канал. Сейчас там мало что понятно, потому что нет комментариев. То есть я периодически устанавливаю обновления, которые выходят два-три раза в неделю, иногда в день — по два раза. Комментарии не появляются. Пыталась создать второй контакт — «Дворянские усадьбы. Санкт-Петербург», — чтобы разделить два города. И там уже нет возможности выбрать имя для канала. Это вот такая кривая ссылка для добавления в группу. Вообще это все проблематично, потому что люди принципиально не хотят переходить в Max».

Карусельные блокировки, следующие одна за другой, истощают бизнес — и до Max доберется крошечная часть изначальной аудитории, говорит организатор авторских туров, автор телеграм-канала «Кругосветка» Олеся Скидан. Канал в национальном мессенджере у «Кругосветки» появился, но пока не развивается — бизнес все еще надеется на возможность остаться в Telegram:

Олеся Скидан организатор авторских туров, автор телеграм-канала «Кругосветка» «У нас в запрещеннограме было где-то около 12 тысяч подписчиков. Мы постепенно, естественно, делали перевод в Telegram, тем не менее у нас в Telegram всего лишь 4500. 12 тысяч, которые были в запрещенной соцсети, — все реальные: то есть там были люди, именно наши туристы, и у нас очень сильно упали продажи при переходе в Telegram после блокировки. Сейчас я понимаю, что даже если мы будем так же планомерно, довольно долго делать рекламу у себя в Telegram — о том, что нужно перейти в Max, — я понимаю, что перейдет тоже, ну, в лучшем случае 1000, и опять упадут продажи».

Еще одна значительная проблема Max заключается в том, что функция верификации канала — проще говоря, получение «галочки» — доступна только юрлицам и ИП. То есть, если вы физлицо, самозанятый или нерезидент страны, то в теории кто угодно может создать «зеркало» вашего канала. Как с этим бороться — пока непонятно.