16+
Понедельник, 12 октября 2026
12 октября 2026, 12:01 Компании

Сервисы «Яндекса» возвращаются к нормальной работе, но с переменным успехом

Лента новостей

Пользователи рассказывают об ограничениях в работе. В «Яндекс Пэй», например, можно видеть баланс, но с деньгами сделать ничего не получается

Фото: E. O./Фотобанк Лори

Некоторые сервисы «Яндекса» уже возвращаются к штатной работе, но многое по-прежнему функционирует с ограничениями. Об этом пишут слушатели в каналах Бизнес ФМ в «Максе», Теlegram и VК. Например, приложение «Яндекс Пэй» сейчас открывается, но пользователь видит только свой баланс на карте. Ничего сделать с этими деньгами он не может. Рассказывает москвич Денис:

«В воскресенье, как и у многих, не работал «Яндекс Пэй». Не видно было, сколько у тебя на счету, сколько у тебя на карте, но ближе к ночи попытался в очередной раз зайти в «Яндекс Пэй». И там уже отображалась сумма, сколько у тебя на счету и сколько непосредственно на карте. Но возможность что-то оплатить деньгами или перевести в другой банк пока отсутствует. Сколько это будет продолжаться, пока непонятно. Поэтому я сейчас живу на средства супруги, так сказать, альфонс».

В Москве ситуация с сервисом такси значительно улучшилась, говорит таксист Петр Буга:

— Вчера были большие проблемы. У меня пять заказов подряд отменилось, не могли дозвониться до пассажиров, а они до нас. Я случайно у гостиницы «Космос» взял заказ, звоню. Никто не отвечает. Ко мне подходит человек, говорит: «Вы свободны? А то мне на Ясный проезд». Я говорю: «Я вас жду на Ясный проезд», — а у него система все еще искала машину. Короче, было очень все плохо. Сегодня нормализовалось. Я с утра работаю по «Яндексу», и единственное, что неудобно, они навигацию перевели на «Яндекс Карты», и мы выходим из приложения, когда уже навигация отключена, мы не видим коэффициентов. В принципе, работать можно.

— А что с оплатой? Я о безналичной оплате. Это же частая история, когда картой оплачивают поездку.

— Все проходит, накапливается на счету. У меня раз в сутки выплата как ИП, то есть у меня накапливается за сутки, сегодняшние деньги завтра придут. Вчера оплата пришла за позавчерашний день. Сейчас стоимость как бы плюсуется. Все хорошо, все нормально. Посмотрим, что будет.

В петербургском аэропорту Пулково ночью многие пассажиры не могли уехать в город из-за сбоя в работе такси, сообщает «Фонтанка». Приложение «Яндекса» не работало, в сервисе «Везет» (где частью активов тоже владеет «Яндекс») приложение не находило машины, а на стойке вызова такси на вопрос, что делать и как быть, ответили: «Никак».

В телеграм-канал Бизнес ФМ написал слушатель, который часто отправляет посылки «Яндекс Доставкой». «У меня сейчас четыре активные отправки», — пишет он. Вместо статуса «В пути», который был буквально день назад, у них висит статус «Готов к отправке», рассказывает наш подписчик. Курьер Иван рассказал, что ситуация с заказами и оплатой пока остается неопределенной. Сегодня заказ, который он выполнил, не отобразился в системе. Иван предполагает, что выполненные заказы все равно зафиксируются и деньги за них потом перечислят. Но пока опасается так работать:

«Я сегодня вышел на линию, сделал заказ, отвез, забрал, привез — все по стандарту, а он у меня нигде не отображается, его нигде нет, оплаты нет. Я им написал в службу поддержки, перестал выполнять заказы, потому что состояние подвешенное. Я не понимаю, работать сейчас или стоит приостановить. Заказы сыплются безостановочно, как из коробки, но нет четкого понимания, как будет выглядеть оплата. Они предупредили, что их карты не работают, которые привязываются напрямик. У меня была карта «Яндекс Про», на которую поступают моментально выплаты. Сейчас мне пришлось подключить карту ВТБ через СБП. Я звонил даже в ВТБ и узнавал, есть ли какие-то платежи в обработке. Они мне сказали, что от «Яндекса» ничего не исходит вообще».

Минцифры и Минобороны решают вопрос по защите центров обработки данных, сообщил глава Минцифры Максут Шадаев. «Яндекс» столкнулся с беспрецедентной атакой, отметил министр, добавив: тот факт, «что продолжают эти сервисы функционировать, показывает, что коллеги уделяют необходимое внимание и резервированию».

Рекомендуем:

Фотоистории

Рекомендуем:

Фотоистории
BFM.ru на вашем мобильном
Посмотреть инструкцию