МТС отдаст долги коллекторскому агентству

К контракту на 90 млн рублей сотовый оператор планирует передать также 50 своих сотрудников

МТС отдаст долги коллекторскому агентству вместе с 50 своими сотрудниками, которые пока занимаются работой с должниками. Предполагаемый контракт составит 90 млн рублей.

Право взыскивать задолженность МТС определит конкурс. Заявки от коллекторских агентств оператор будет принимать до вечера 9 июля. Победитель получит годовой контракт с возможностью пролонгации. Говорит представитель МТС Ирина Осадчая:

«Это не продажа долгов, это передача специализированному агентству этого объема долгов для их возвращения в судебном порядке. Это самые плохие долги. Как правило, мы возвращаем задолженность абонентскую еще на стадии работы департамента по обслуживанию абонентов и в досудебном порядке, также при помощи коллекторских агентств».

Коллекторское агентство, которые выиграет тендер, должно будет либо вести работу с «новым» пакетом долгов, либо работать с делами абонентов, по которым уже вынесены судебные решения. В обоих вариантах средний объем задолженности одного клиента - не превышает 4-х тысяч рублей. Всего же клиенты задолжали МТС около 357 млн. Обращение оператора к коллекторам не будет бесполезным, считает начальник отдела анализа рынка акций инвестиционной компании «Велес капитал"» Илья Федотов:

«Подобными действия компания хочет убить двух зайцев. Первый: лучше хоть что-то получить, возможно, и от коллектора. И второй заяц заключается в том, что компания, в принципе, улучшает качество своей дебиторской задолженности, и, на мой взгляд, это хороший знак для компании».

Вместе с тем, о рентабельности контракта для коллекторского агентства можно будет судить спустя полгода. Заместитель директора коллекторского агентства АТМ Александр Щербаков говорит о том, что не в последнюю очередь влияет на эффективность взыскания долгов с клиентов сотового оператора:

«Необходимо определиться с теми правилами подсудности и с теми договоренностями, которых достиг МТС на местах с мировыми судьями. Приказное производство по месту нахождения подразделения компании гораздо менее трудоемко и гораздо более эффективно по сравнению с рассмотрением аналогичных заявлений по месту жительства абонента».

Вместе с долгами МТС хочет трудоустроить в коллекторском агентстве своих сотрудников, которые в связи с выводом функции «выбивания долгов» на аутсорсинг должны быть сокращены. К такому условию эксперты относятся неоднозначно. С одной стороны, не каждому коллекторскому агентству такое расширение штата может быть выгодно, с другой — бывшие сотрудники сотового оператора с подобным опытом работы повысят эффективность взыскания. Говорит начальник отдела досудебного взыскания коллекторского агентства Ole-консалтинг Олег Рябоконь:

«От коллекторов требуется большой штат работников, потому что количество должников будет огромное, людей, которые профессионально занимаются именно в этой теме, то есть работали уже с сотовыми операторами. Я думаю, что это будет какая-то крупная федеральная сеть коллекторская».

По предположению эксперта, заниматься клиентами-должниками МТС в судебном порядке, будет под силу только крупному коллекторскому агентству с развитой сетью в регионах.

Инара Халмеева