Роспотребнадзор советует россиянам не ездить в Таиланд

Ведомство напомнило туроператорам о необходимости возврата средств туристам, отказавшимся от поездок в Таиланд из-за непогоды

Роспотребнадзор рекомендует российским туроператорам воздержаться от организации турпоездок на острова Самуи, Панган и Тау в Таиланде в связи с продолжающимися дождями и вызванным ими наводнением, сообщает пресс-служба ведомства.

«В связи с проливными дождями и сильным штормом, повлекшими за собой подтопление островов Самуи, Панган и Тау Королевства Таиланд, возникла реальная угроза безопасности российских туристов, отдыхающих в данной стране», — говорится в сообщении ведомства.

Турфирмам также предписано принять все необходимые меры для обеспечения личной безопасности российских туристов, находящихся в зоне бедствия, «в том числе оказывать содействие в их досрочном возвращении в Российскую Федерацию».

Туроператоры также должны в обязательном порядке информировать туристов, заключивших договоры, связанные с путешествиями на пострадавшие острова, о порядке изменения или расторжения таких договоров.

Роспотребнадзор также напомнил операторам о необходимости возврата средств туристам, отказавшимся от путешествий в Таиланд из-за непогоды. В случае уклонения туроператора от возврата денег они будут востребованы через суд.

Туристы, у которых возникли проблемы с возвратом денежных средств, уже уплаченных за турпоездки на острова Самуи, Панган и Тау, могут обращаться за дополнительными разъяснениями по телефону «горячей линии» Роспотребнадзора 8-800-100-00-04, говорится в сообщении ведомства.

Накануне воздержаться от поездок в Таиланд туристам посоветовал МИД России.

Проливные дожди в Таиланде начались в ночь на 28 марта. Они вызвали сильнейшее наводнение и грязевые сели. На островах прервано транспортное сообщение, закрыты ряд аэропортов, остановлены поезда, нет связи с материком, людям не хватает еды.

По последним данным, стихия унесла жизни 21 человека, 10 числятся пропавшими без вести. Около миллиона тайцев остались без крыши над головой, а на курортах застряли тысячи туристов.

Власти выслали на помощь пострадавшим четыре корабля, в том числе единственный авианосец и судно на воздушной подушке.