Samsung нашла виновного в возгораниях Note 7

Компания сама взяла на себя ответственность. Причиной инцидентов стали недочеты проектирования аккумуляторов и технологического процесса сборки устройства, заявил в видеообращении глава Samsung Mobile в России Аркадий Граф

Samsung взяла на себя ответственность за фиаско огнеопасных Note 7. Компания анонсировала результаты независимого расследования причин возгорания своих флагманских смартфонов. Виновником провала стала конструкция батарей сразу у двух поставщиков Samsung. Производители с точностью выполнили предоставленные им схемы, однако дизайнерские требования компании оказались чрезмерными: конструкторы погнались за компактностью устройства в ущерб безопасности, что привело к замыканиям.

Видеозаявление о результатах расследования опубликовал глава Samsung Mobile в России Аркадий Граф:

Конструкторская катастрофа Galaxy Note 7 стала одной из самых дорогостоящих в истории. По некоторым оценкам, отзыв устройств стоил Samsung более 5 млрд долларов, не считая удара по репутации крупнейшего производителя смартфонов в мире.

Пока неясно, планирует ли компания продолжать некогда популярную линейку крупногабаритных смартфонов Note или же полностью откажется от этого названия. В руководстве Samsung заявили, что намерены вернуть доверие клиентов, в дальнейшем поставляя исключительно качественную продукцию.

Новый флагман компании Galaxy S8 не будет представлен на традиционной для новых моделей Samsung площадке Mobile World Congress, которая пройдет в Барселоне в конце февраля. Компания объявила о переносе релиза на более позднее время. Источники Reuters называют датой начало апреля.