Ozon прекращает страхование товаров селлеров с 13 октября
Лента новостей
Решение связано с изменением условий перестрахования и многомиллиардными убытками после атак на склады. Проще говоря, стало меньше денег на выплаты. Что теперь планируют делать селлеры?
Компания Ozon со вторника отключает страховку для селлеров. Об этом говорится в совместном заявлении маркетплейса и «Ингосстраха». Причины — изменение рыночных условий и сокращение доступной емкости страховки из-за решения Российской национальной перестраховочной компании.
С 1 октября Российская национальная перестраховочная компания, дочерняя структура Банка России, довольно существенно ограничила объем рисков, которые она готова взять на себя. А «Ингосстрах», страховой партнер Ozon, ранее передавал часть рисков именно РНПК. И, поскольку условия изменились, выплачивать компенсации стало значительно дороже, если не невозможно.
Страховка у селлеров отключается. То есть начиная с 13 октября никаких выплат за новый удар дрона по складу продавец не получит. Это вызывает опасения, но работу нужно продолжать, впереди предпраздничный сезон, говорит владелец нескольких компаний, продающих товары на маркетплейсах, Максим Попов:
Максим Попов владелец нескольких компаний, продающих товары на маркетплейсах «Страховка Ozon у нас была подключена, даже несмотря на то, что она несколько дней назад стала в пять раз дороже, чем была. Но мы все равно понимали, что, наверное, не просто так они поднимают цену. Видимо, появились какие-то риски. Ну и то, что сейчас отключили эту страховку, это совсем плохо. Есть много опасений из-за этого. Мы будем продолжать торговать товарами, потому что, к сожалению, на этом держится бизнес. Соответственно, продавать мы будем в любом случае через Wildberries, через Ozon, через все маркетплейсы, потому что от этого нам деваться-то некуда. Будем меньше и аккуратнее грузить по схеме FBO, но тоже сейчас, к сожалению, такой момент, что сейчас нельзя грузить мало, потому что мы заходим в последний квартал, он самый главный практически для всех компаний на маркетплейсах, так как декабрь — самый главный сезон. Соответственно, мы сейчас, начиная с конца октября, обязаны грузиться как можно больше».
FBO — это работа со склада маркетплейса. Из совместного заявления компаний следует, что выплаты по тем страховым полисам, которые были активны во время ударов по складам в Самарской области, Дагестане и Адыгее, до сих пор продолжаются. В рамках первого этапа селлерам уже перечислили более 8 млрд рублей. Когда будет второй этап — не уточняется, но инвентаризация, то есть подсчет пострадавших товаров, уже почти завершена, заверили в Ozon и «Ингосстрахе».
Учитывая внушительные объемы прошлых выплат, селлеры ожидали, что страховку рано или поздно отменят, так как это просто огромные суммы. Некоторые продавцы теперь раздумывают над тем, чтобы страховать свои склады, но не все организации за это берутся, рассказывает селлер на Ozon Имиль:
«По тем прилетам по складам Ozon, которые были, нам действительно компенсируют. Половину уже компенсировали, другую половину еще нет. Мы уменьшаем отгрузки на Ozon, то есть товар храним в минимальных количествах на складах, развиваем другие каналы продаж, которые под меньшим уроном, поднимаем цены, соответственно. Также изучаем страхование товара на собственных складах. С этим есть проблемы, потому что практически ни одна страховая компания сейчас с легкостью не делает это, но это сильно дешевле, чем страховка от «Ингосстраха», которая была на Ozon».
В условиях постоянных атак на маркетплейсы экономическая модель страхования попросту перестает работать. Этим и объясняется отмена, указывает эксперт в сфере страхования и урегулирования убытков Екатерина Демешева:
Екатерина Демешева эксперт в сфере страхования и урегулирования убытков «Здесь важно понимать, что каждая страховая компания оценивает вероятность убытка и формирует достаточные резервы для выплат. И когда один страховой случай приводит реально к многомиллиардным потерям, то приходится не просто увеличивать тарифы, а именно закрывать такой продукт, потому что данная экономическая модель перестает вообще работать. Поэтому, конечно, если раньше это были редкие атаки, одна-две в месяц, то после июля 2026 года атаки БПЛА — это катастрофические убытки, которые терпят страховые компании. И конечно, повлияло еще и то, что у нас с 1 октября РНПК поменяла условия перестрахования».
Но даже в таких условиях говорить, что маркетплейсы умрут, не стоит. Площадки продолжат работать, а селлеры продолжат на них торговать, говорит руководитель агентства «Энилекс», которое занимается продвижением брендов на маркетплейсах, Владимир Блохин:
Владимир Блохин руководитель агентства «Энилекс» «Глобально селлеры не уйдут. Теперь у нас новая реальность, возможны ситуации, когда товар будет сгорать, но мы ничего с этим не можем поделать. Единственное решение, которое на сегодняшний день есть, о котором мы говорим и нашим клиентам, и другим селлерам, — это просто сделать более короткое логистическое плечо. То есть если в былые времена мы имели смелость отгружать товар на два-три месяца, то на сегодняшний день просто это заставляет нас держать товар в лучшем случае с остатком на две недели. В целом подстроимся. Мы сильные, мы справимся».
В Ozon уточнили, что компания продолжает прорабатывать альтернативные инструменты финансовой защиты товаров своих селлеров. Что это может быть — пока неизвестно, учитывая, что найти нового страховщика в сложившихся условиях крайне проблематично, говорят и эксперты, и селлеры.
Рекомендуем:
Рекомендуем:
