«Аэрофлот» оштрафовали за чёрствость

Компанию «Аэрофлот» в Индии оштрафовали на тысячу долларов за чёрствость, проявленную её сотрудниками по отношению к пассажиру

Компанию «Аэрофлот» в Индии оштрафовали на тысячу долларов за чёрствость, проявленную её сотрудниками по отношению к пассажиру. Три года назад житель Мумбаи летел из Лондона в свой город транзитом через Москву. Из-за плохой погоды самолёт сел в Петербурге, и пассажир опоздал на стыковочный рейс. У него не получилось позвонить родным из телефона-автомата, и он попросил разрешения сделать звонок у сотрудников «Аэрофлота», но те ему отказали. В результате дочь напрасно ждала отца в аэропорту в Мумбаи; мужчина смог связаться с ней только спустя сутки, когда прилетел в Индию.