16+
Суббота, 23 февраля 2019
  • BRENT $ 66.91 / ₽ 4375
  • RTS1198.40
20 марта 2015, 13:33 Авто

Самый качественный сервис оказался у компании Jaguar

Лента новостей

По оценкам американская компания J.D. Power and Associates

Компания J.D. Power and Associates составила рейтинг автомобильных брендов с самым высококачественным сервисом. Лучшие дилеры по качеству обслуживания оказались у компании Jaguar. В массовом сегменте больше всего удовлетворенных клиентов у сервисов марки Buick.

В ходе исследования было опрошено более 70 тысяч владельцев машин в США 2010-2014 модельного года. Респонденты оценивали дилеров по качеству и скорости ремонта, удобству расположения, профессионализму персонала. По совокупности этих данных был составлен «индекс клиентской удовлетворенности» обслуживанием у дилеров той или иной марки по 1000-балльной шкале.

Так вот Jaguar набрал 877 баллов, на втором среди премиальных брендов — Lexus (870), на третьем — Audi (865). В массовом сегменте за Buick (836) идет MINI (834) и Volkswagen (818).

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

Рекомендуем:

Фотоистории

BFM.ru на вашем мобильном
Посмотреть инструкцию