Клиенты «Открытия» и Рокетбанка не смогли снять наличные с карт

Банки обещают устранить проблемы в ближайшее время

Банк «Открытие» сообщил о временных перебоях в работе банкоматов и при проведении операций по картам, ссылаясь на краткосрочные технические неполадки.

«Наши специалисты работают над оперативным решением этой ситуации. Операции по картам и в банкоматах уже начали восстанавливаться, в ближайшее время мы ожидаем их полного восстановления. Приносим вам извинения за доставленные неудобства в работе банкоматов и обслуживании карт», — говорится в сообщении на сайте кредитной организации.

Причиной перебоев стало повреждение оптоволоконного кабеля. «Место повреждения найдено, ведутся ремонтные работы, которые займут несколько часов, после чего все операции будут восстановлены», — сообщил банк на своей странице в Facebook.

Проблемы возникли также у клиентов виртуального Рокетбанка, который работает по лицензии «Открытия».