У клиентов Сбербанка деньги списали со счета дважды
Лента новостей
UPDATE 21:15 мск У некоторых владельцев карт Сбербанка во вторник средства списались со счета повторно. Причиной сбоя стали технические неполадки в сервисных системах контрагентов организации
UPDATE 21:15 мск
У некоторых владельцев карт Сбербанка во вторник средства списались со счета повторно, сообщает РИА «Новости». По информации представителя пресс-службы банка, причиной сбоя стали технические неполадки в сервисных системах контрагентов организации.
Как выяснилось, клиенты организации, 26 и 27 декабря расплатившиеся картой в торговых точках, которые обслуживаются не Сбербанком, столкнулись с повторением транзакции. Он отметил, что речь идет о 0,5% транзакций, которые ежедневно совершаются в системе банка.
По данным на 21:00 мск Сбербанк вернул ошибочно списанные средства со счетов держателей его карт, об этом РИА Новости представитель пресс-службы кредитного учреждения. Как отмечает агентство, Сбербанк является крупнейшим эмитентом карт в России.
Как писал BFM.ru, в ночь на 16 ноября Сбербанк проводил технические работы и просил клиентов воздержаться от использования пластиковых карт.
В техническом комплексе Сбербанка ранее происходили сбои, приводившие клиентов к затруднениям в распоряжении собственными деньгами: так, в сентябре из-за технической ошибки многие пенсионеры обнаружили на своих счетах лишь 500 рублей вместо обычной суммы.
