Booking.com проиграл ФАС апелляцию по делу о незаконном навязывании отелям паритета цен

Теперь российские отели смогут на своих сайтах указывать цены ниже тех, что предлагает сам Booking.com. Впрочем, сами отельеры это решение восприняли неоднозначно

Booking.com проиграл апелляцию на решение ФАС — сервису придется позволить отелям выставлять цены самим, без согласований. Booking.com прекратит практику паритета цен в России, подтвердили Business FM в компании.

Суть этой практики в том, что любой отель, сотрудничающий с Booking.com, обязан выставлять цены на других платформах не ниже, чем выставляет сам сервис, и не может снизить цену даже тогда, когда клиент договаривается напрямую.

ФАС посчитала, что Booking.com пользуется доминирующим положением на рынке, а суд постановил эту практику прекратить. В самом Booking.com Business FM сообщили, что разочарованы таким решением. Суд, по мнению сервиса, оперировал неверными цифрами и не понял, что паритет цен был справедливым, поддерживал конкурентные цены и был выгоден туристам.

С другой стороны, претензии ФАС понять легко, говорит вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, управляющий партнер «Альянс Отель Менеджмент» Вадим Прасов.

Вадим Прасов вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, управляющий партнер «Альянс Отель Менеджмент» «Абсолютно адекватное решение с точки зрения законодательства. Изначально речь шла о том, что в данном случае у монополистов есть достаточно большой объем возможностей давления на отдельных участников рынка. С другой стороны, отель мог по ошибке выложить цену в каком-то канале продаж ниже. Либо другой агрегатор мог за счет своей комиссии сделать цену ниже на каком-то моменте. Следовали санкции, и отель падал в поисковой выдаче на достаточно большое количество позиций. Теперь это наказание будет уже невозможным».

По признанию отельеров, не работать с Booking.com сегодня — значит терять львиную долю рынка. Настоящий бизнес отель начинает, когда подписывает договор с сервисом, ведь тот агрегирует предложения не только в России, но и по всему миру. Средняя комиссия Booking.com — 20%. Многие небольшие отели действовали в обход: в первый раз привлекали клиента через Booking.com, потом, если клиент договаривался с ними напрямую, давали скидку. Но нельзя сказать, что сотрудничество с Booking.com душило бизнес: в последние годы ситуация резко улучшилась, отмечает отельер, владелец и генеральный менеджер петербургской гостиницы «Гельвеция» Юнис Теймурханлы.

Юнис Теймурханлы отельер, владелец и генеральный менеджер петербургской гостиницы «Гельвеция» «Уже очень давно Booking.com не требует никакого равенства цен на сайтах отеля. Мы давным-давно на сайте отеля имеем возможность использовать любые наши инструменты: и повышение категории в подарок, и инструменты скрытой рекламы, и снижение цены. То есть мы вообще ни с кем не согласуем наши цены, тем более с Booking.com. Когда-то, очень много лет назад, такой вопрос был, но Booking.com в данном случае наказывают за какие-то условные грехи многолетней давности. Все, что требует Booking.com, это паритет на конкурирующих площадках, то есть на таких же тревел-площадках, онлайн-агрегаторах. Там Booking.com отслеживает, но это происходит в довольно мягкой форме».

Отельеры не считают, что Booking.com сейчас как-то обидится и частично покинет российский рынок; представительство российских отелей и гостевых домов на своей платформе тоже урезать не будет.

А вот последствия второго дела между ФАС и Booking.com могут оказаться для сервиса посерьезнее. Антимонопольная служба летом выписала Booking.com оборотный штраф на 1 млрд 300 млн рублей за злоупотребление доминирующим положением на рынке. Компания это решение также оспорила — дело пока еще в первой инстанции.