В мессенджере «Макс» на iPhone перестали работать уведомления о сообщениях и звонках

— Мы сейчас все с опасением следим за тем, как поведет себя Google в этой ситуации. В этом смысле там все гораздо проще, потому что на Android можно устанавливать приложение не только из магазина приложений Google Play, но и из сторонних сторов или отдельным файлом, поэтому несколько проще. Аудитория iPhone важная, это самая платежеспособная аудитория, ею дорожат. Конечно, это очень неприятное явление.

— Как в дальнейшем это скажется на судьбе «Макса»?

— Наиболее неприятно для тех, кто начал пользоваться мессенджером «Макс» в полной мере, потому что таких людей на самом деле все больше и больше. Я вижу, как коммуникация переносится на эту платформу. Если не будут возвращены уведомления, это большая проблема, потому что люди не видят сообщений и звонков. Одно дело, когда это, допустим, платформа, куда ты заходишь периодически разместить объявление или посмотреть объявление. У тебя не так много регулярной переписки. Другое дело, когда это мессенджеры, тем более каналы, где крайне важно получать уведомления о новых сообщениях, о новых постах и так далее. И если это нужно делать, придется все время туда заходить. Не очень эффективный сценарий для абсолютного большинства пользователей, кроме тех, кто живет непосредственно с телефоном в руке 24 на 7. Это скорее мои коллеги-журналисты, чем обычные пользователи.

— Я думаю, что крупные ресурсы вообще не могут работать без нарушений. Теоретически, возможно, правы все, кто говорит о том, что юридическим поводом могли служить истории, связанные с обслуживанием поведения пользователя либо еще что-то. Мне кажется, что после того как мы публично отказались от пополнения кошельков в компании Apple через сотовую связь, компания Apple перевела Россию в еще более низкие классы обслуживания. У удаления «Макса», я думаю, есть мотивы против наших действий, что мы отказались проводить платежи в пользу Apple. Я бы все-таки обратил внимание на то, что Apple старается аккуратно подходить к модерации крупных ресурсов. Если такая история происходит, я бы предположил, что есть больше эмоциональная или политическая часть, чем юридическая.

— Вопрос с уведомлениями.

— Очевидно, когда приложение удаляется, все старые стоят. У Apple сервис поддержки единый для всей экосистемы, уведомлений не будет в силу того, что в App Store нет приложения.